CUSTOMER'S VOICE

お客様の声

ASTONMARTIN V8 VANTAGE ROADSTAR 神奈川県　F様

ASTONMARTIN V8 VANTAGE ROADSTAR

狭い道でのもらわれ接触事故により、サイドバンパー、ホイール、Rフェンダー表面に擦傷がついたので当初普段預けているディーラーに持ち込もうとしましたが、整備工場が混んでいて数週間先の預けになるという回答。米自動車さんはアストンマーティンの整備用テスターを持ち、ノウハウにも長けているという評判を聞き、また代車の手配から保険会社との折衝まで全部お任せできるという事だったのでお願いする事にしました。結果、預けてから納車まで驚くスピードで対応してもらえました。イギリス本国から純正部品の取り寄せを空輸で迅速にしてもらい、また輸入車に慣れている板金屋さんの提携により部分塗装＋ガラスコーティング施工で素晴らしい仕上げをしていただきました。特筆する点は、車高の低いクルマでも対応できる積載車で引き取り納車していただいた点、ホイールハウス部分のプロテクション用透明フイルムをサービスで施工していただいた点、途中作業経過をLINEで細かく報告いただいた点・・等、本当に完璧な対応をしていただき感動しました。今までディーラーの対応が普通と思っていましたが、米自動車さんは親身に相談できるショップで評判通りいやそれ以上でした。今後は、12カ月点検や車検でもお世話になろうと思います。クルマ好きの方でしたら少々遠くてもお願いする価値のある素晴らしいショップ米自動車さんを是非お勧めします。

神奈川県　F様

4357

DSC_0989

IMG_0850

コメントは受け付けていません。